Okt 18
Hab vorhin beim Vodafone-Support angerufen, weil bei unserem Vodafone Zuhause Web das Inklusiv-Volumen falsch angezeigt wird. Es ist zu wenig. Statt 5000 MB nur 3387 MB.
Aber die da meinte, das können sie so nicht aktuell einsehen. Wir sollen auf die Rechnung warten und wenn dann da was nicht stimmt, wieder anrufen.
Na super. Ich hoffe mal nicht, dass die uns dann erstmal mehrere 100 MB zum Preis von richtig teuer berechnen und dann so tun als wäre das korrekt.
Schauen wir mal. Ich werde dann berichten.
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Oktober 19th, 2005 at 7:59
Sind die 5000 MB ein Brutto-Wert und die 3882 MB der zur freien Verfügung stehend eNetto-Wert? Wieso siehst Du den Wert und die Hotline nicht?
Oktober 19th, 2005 at 9:12
Nö, die 5000 MB sollten schon netto sein. Zumindest wird damit geworben und bei anderen scheint das auch zu funktionieren.
Warum die das nicht nachgucken können, versteh ich auch nicht. Wahrscheinlich hat nur die Hotline keinen Zugriff darauf. Müsste man wohl mal mit nem Techniker dort sprechen…
Na, vielleicht steht’s auf der Rechnung dann ja auch richtig…